Delivery Policy (Spanish Translation)

En Flowers On Wheels, nos comprometemos a entregar sus arreglos florales con el máximo cuidado y precisión. Por favor, revise nuestra política de entrega para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.

Tarifas de Entrega:

Las tarifas de entrega se basan en la distancia en millas desde nuestra tienda y se calcularán al finalizar la compra.
Las tarifas varían según la distancia, con opciones para entregas Locales, Cercanas, Extendidas, Regionales y de Larga Distancia.

Horario de Entrega:

  • Entrega el Mismo Día: Los pedidos realizados antes de las 8 AM pueden calificar para entrega el mismo día en las zonas Locales y Cercanas. Los pedidos realizados después de esta hora se entregarán al siguiente día hábil. Por favor, contáctenos para consultar.
  • Entregas Extendidas, Regionales y de Larga Distancia: Permita 24-48 horas para entregas más allá de 10 millas. Recomendamos programar con anticipación para asegurar la fecha de entrega deseada.
  • Períodos de Alta Demanda: Durante los tiempos de alta demanda, como días festivos, le sugerimos hacer su pedido con antelación para asegurar su horario de entrega preferido.

Selección de la Fecha de Entrega:

Puede elegir su fecha de entrega preferida en el carrito durante la finalización de la compra. Haremos todo lo posible para entregar su pedido en la fecha seleccionada.
Si no se especifica una fecha, entregaremos su pedido en el primer momento disponible.

Detalles de la Entrega:

  • Disponibilidad del Destinatario: Por favor, asegúrese de que el destinatario esté disponible en la dirección de entrega proporcionada. Si no hay nadie disponible para recibir la entrega, seguiremos cualquier instrucción específica proporcionada durante la compra (por ejemplo, dejar el arreglo con un vecino, en la puerta, etc.).
  • Instrucciones Especiales: Si tiene alguna instrucción especial de entrega, inclúyala en la sección de "Notas" durante la compra.

Cobertura de Entrega:

Entregamos en todo el Condado de Orange, California, y áreas circundantes. Para entregas fuera de nuestras zonas estándar, por favor contáctenos para discutir arreglos personalizados.

Ubicaciones No Entregables:

No podemos entregar en ciertas ubicaciones, incluidas casillas de correo (P.O. Boxes), áreas restringidas o ubicaciones fuera de nuestro radio de entrega sin un acuerdo previo. Si su pedido no puede ser entregado, nos pondremos en contacto con usted rápidamente para hacer arreglos alternativos.

Información de Contacto:

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su entrega, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo está aquí para ayudarle.